Hulp bij het instellen
Gebruik de installatiehandleiding voor eerste scans, doelreeksen van de IP en batchworkflowplanning.
Bijgewerkt- BTC Tools-bedieningshandleiding
BTC Tools ondersteunings- en helppaden
Vind BTC Tools-hulp voor installatie, downloads, minerverbindingen, poolconfiguratie, namen van werknemers en locatiecorrecties.
BTC Tools
BTC Tools Ondersteuning voor Setup en Miner Help NL
Deze ondersteuningspagina leidt bezoekers naar de juiste BTC Tools-bron: downloadopties, installatiehandleiding, probleemoplossing, handleidingen, compatibelsopmerkingen en contactgegevens.
Werkstroom
Voordat u contact opneemt met de ondersteuning
Deze ondersteuningspagina leidt bezoekers naar de juiste BTC Tools-bron: downloadopties, installatiehandleiding, probleemoplossing, handleidingen, compatibelsopmerkingen en contactgegevens.
Verbindingsproblemen
Gebruik probleemoplossingspagina's als mijnwerkers niet bereikbaar zijn of als er een time-out voor acties uitgevoerd.
Hulp van zwembad en arbeider
Gebruik poolconfiguratie- en werknemersnaampagina's voor het benoemen en plannen van de poolconfiguratie.
Contactroute
Gebruik de contactpagina voor sitecorrecties, verbroken links of regelmatige updates.
Controlelijst
Voordat u contact opneemt met de ondersteuning
Gebruik deze controles voordat u actie onderneemt in de ondersteunings- en hulppadenworkflow van btc-tools.
- Welke pagina met bestand u gebruikt.
- Het mijnwerkermodel van de firmwarefamilie, indien relevant.
- Het lokale netwerkbereik van de werkstroomstap waar het probleem zich voordoet.
- Van het probleem nu één mijnwerker, treft één rack van meerdere apparaten.
- Elke verbroken link van verouderde pagina URL.
Operaties
Ondersteuning van routering
Gebruik deze tabel met de operationele controles te vergelijken die onder ondersteuningsrouting vallen.
| Gebied | Wat te controleren | BTC Tools-workflow |
|---|---|---|
| De bestandspagina nodig | Open Downloaden. | /download/ |
| Installatiestappen nodig | Instellingen openen. | /setup/ |
| Mijnwerker niet gevonden | Open Probleemoplossing. | /troubleshooting/ |
| Modelgedragsvraag | Compatibiliteit openen. | /compatibility/ |
Installatie
Pas dit toe voordat u contact opneemt met de ondersteuning
Begin met de vergelijkbare IP-reeks en apparaatgroep, pas één gecontroleerde wijziging toe en bekijk het resultaat voordat u de ondersteunings- en hulppadenworkflow van btc-tools uitbreidt.
